销售热线:020-2816 7789
销售热线:181-2420-2400
售后服务:400-8608-800

客户经理微信

20221022/eeafe960acf15bec2428178417f170d3.png

整理了一些精臣D11标签打印机打印标签时会遇到的常见问题

添加时间:2021-02-19 15:31:29

精臣D11英文版/日语版/韩语版/俄语版/法国版/德国版/意大利版/西班牙版 需要以上版本请联系:186 8020 4234!

NIIMBOT/精臣D11/D61/UU机为什么连接不上?精臣标签机连接不上,怎么办?精臣标签打印机怎么蓝牙连不上?产品无法连接APP往往存在多种情况。1. 下载官方app,安卓可在应用宝,iOS在APP  store,搜【打价宝】或者【精臣云打印】即可下载。2. 连接D11/D61/UU机不要在手机系统里面连接,而是先打开手机蓝牙,再打开【精臣云打印】APP,点击右上方“设备”或“未连接”图标,点击后就会自动搜索设备,需要手动点击对应型号的机器才可连接上。3. 检查手机系统是否允许APP访问所有应用数据,不可关闭任何权限,否则都会导致APP和蓝牙无法连接。4. 检查APP是否被其他设备链接上了,若是断开链接,即可正常链接。6. 多次连接找不到设备,建议重启一下APP,手机,还有标签机。

为什么旧版D11无法打印透明标签纸?旧版的机器探测头与新版机器探测头不是同一个版本,旧版机器的探测头没有检测黑标纸这个功能,新版的有,所以新版的可以打印透明标签;

扫描二维码无法下载手机软件APP?请使用浏览器扫描二维码,不要使用微信扫描;

精臣D11/D61/UU机能否使用电脑打印软件!该型号机器,从一开始设计的时候就只能连接手机APP打印;

电脑蓝牙打开了,无法搜索到机器?D11能连接电脑吗?蓝牙连接机器必须进入APP连接,D11/D61/UU机不支持电脑端!

蓝牙连接密码是什么?连接PIN码是多少?D11配对密码?首次使用打价宝或精臣云打印蓝牙连接标签机时,系统会自动提示连接密码为0000或1234,不要一不留神就跳过了哦~如果机器要求输入16位密码,可以在0000后面再加12个0,等确认按键显示后再删除12个0就可以使用了。

精臣D11打印图片模糊怎么办?精臣D11的标签纸比较小,不能打印太复杂的图片,而且只能打印黑白图片,不能打印彩色图片。精臣D11打印精度是203DPI,图片的精度也必须是在203DPI以上。(电脑的图片是72DPI的,所以打印出来比较模糊)

手机蓝牙打开了,APP无法搜索到机器?进入蓝牙连接页面,【切换设备】选择【D11系列】,如果原来选择就是正确的,请切换到其它设备,然后再切换回来就可以正常使用了。

蓝牙可以同时连接多台机器吗?不能,一个D11只能同时连接一个手机,断开连接后才能连接其它手机;

D11/D61/UU机支持WIFI连接吗?不支持,支持WIFI连接的是另一款机器;

机器可以支持哪种语言哪些文字?理论上所有文字都可以打印,只要客户的手机上能输出这种文字就可以打印;

如何关机?长按开机键直至呼吸信号灯熄灭,即完成关机。当机器15分钟未使用则会自动开启节能模式以节省电量,会自动关机。

如何查看D11的电量?当APP蓝牙连接上机器后,在手机APP上会有图标显示电量。

如何打印自测页面?双击电源键;

精臣D11/D61/UU机如何出纸?把盖子盖上会自动走纸一张,轻按一下电源键也会出纸一张;

为什么打印时只出纸,没有数据,打不出字?1. 电池电量太少,电压不足,打印不清晰,充满电就可以了!2. 请检查标签纸是否装反,装纸时请确保空白页面朝上。若未装反,则通过APP打印自检页确认自检页是否打印正常。若自检页正常,则检查纸张和APP软件;若自检页也打印不出来,则机器故障,请联系客服返厂维修。3. 请使用精臣原装的标签纸;4. 使用酒精擦试一下打印头,黑色的一条线就是打印头;(刚买的打不出字一般是这个原因)精臣D11打出来没有字?精臣云打印为什么打不出字?精臣标签打印打印不出字?

D11打价机怎么设置图案?怎么插入图片?下载【精臣云打印】APP,编辑模板,左下角有一个图片按键,可以插入JPG,PNG图片,最好是黑白分明的黑白图片。ISO系统的APP还支持打印PNG透明图片。

精臣D11装上打印纸用不了,提示不支持此尺寸标签!1. 模板设置错误,可以使用【精臣云打印】APP里面的【扫码取模】功能扫描标签纸盒子上的条码2. 更新最新版【精臣云打印】APP或【打价宝】APP

精臣d11文字怎样设置竖排打印?打价宝D11可以竖着打印吗?怎么竖着打标签?每输入一个字点击换行就可以了,还可以点击【旋转90度】的按钮!

精臣云打印如何修改模板规格属性?无法修改,直接新建一个新模板;

精臣D11的模板为什么无法保存、也无法分享?需要在APP注册账号,并登陆,在连网状态,模板会自动保存到云端,也可以分享给同事朋友。

精臣云打印保存的模板找不到为什么?请登陆账号,或是保存模板的时候没有登陆账号;

APP可以安装自己的字体吗?不可以,字体是有版权的,APP上的字体都是需要付费使用的。

精臣d11可使用亚银标签纸吗?精臣D11是热敏标签打印机,不可以打印哑银标签,哑银标签必须使用热转印标签打印机,推荐使用精臣B50!

精臣D11最多可以打印几行字?看字体的大小,如果打印小字可以打印3-4行,但如果字体太小会打印不清晰,一般推荐最多打印3行。

为什么打印模糊?1. 请确认打印机设置的打印浓度,一般默认值为2时,效果最佳;2. 若出现一条线或者一片均未打印出来的情况,请确认打印头是否有脏物,请使用酒精清洗打印头;3. 打印纸质量不佳,请选用精臣系列的打印纸。

为什么几个月后字迹会变模糊?机器打印原理为热敏打印,出现字迹模糊可能有两种原因:1. 打印纸质量不佳,请设置打印浓度和打印质量,同时建议您选用本公司带有打印涂层的标准耗材;2. 储存的环境温度过高,请于常温下存放,避免阳光照射。

明明已经装上纸了,却总是提示缺纸?1.装纸不正确,观看教学视频正确装纸;2.使用精臣原装新版标签纸;

精臣D11打印透明标签不出字,打印其它标签正常?旧版D11标签打印机打印不了透明标签,只有新版才能打印透明标签。

精臣D11热敏标签纸多久会消失!热敏标签纸的材质决定了标签纸上的字迹在1-2年左右会消失!

精臣D11的标签纸防水防晒防腐蚀吗?精臣D11的标签纸是热敏标签纸,不防晒,不耐热,不耐零下20度的低温。精臣的标签纸都是手撕不烂的。旧版的标签纸不防水、不防腐蚀、不防污,新版标签纸有一定的防水能力,防污能力,防酒精腐蚀能力,其它腐蚀品不防。旧版标签纸使用寿命约在1-2年,新版标签纸使用寿命在2-4年。新版标签纸不易氧化变黄。

可以打印条形码,二维码吗?可以打印条形码,但要使用大于15*50mm规格的标签,不然打印出来的条码不清晰;可以打印二维码,但二维码的内容不能大于100个字符;也就是说不能大于50个汉字,或100个英文字母,包含标点符号;不能打印微信二维码,收款二维码,小程序码;

精臣D11支持二次开发吗?不支持;

精臣D11支持OEM贴牌代加工吗?不支持;

有没有外语版教学视频?切换到不同的语言,在不同的语言下,选择【帮助中心】选择【硬件型号】后可以看到该语言版本下的教学视频。如果没有,有代理商的地区会要求代理商出;

精臣D11怎么退纸?不支持,没有退纸功能

精臣D11标签打印纸支持定制,定做吗?支持,200卷起;可以做彩色,圆形,异形,如果带LOGO需要授权书,侵权图案不做。

机器有认证证书吗?各种认证证书齐全,但不是代理商不提供;国内不招代理,仅招国外代理。

精臣D11/D61/UU机售后客服怎么联系?1.全国售后服务电话:400-8608-800;2.可以咨询你的卖家;3.可以在官网查看教学视频;

以下问题请去官网观看教学视频UU机/D11/D61标签打印机怎么使用?打价宝怎么样操作精臣D11标签打印机如何装纸?怎么放纸?D11/D61/UU机如何新建模板?D11/D61/UU机如何设置模板?D11/D61/UU机如何连续打印,怎么样批量打印?D11/D61/UU机如何递增数字打印?如何设置流水号打印?D11/D61/UU机参数?D11/D61/UU机电子版/简体版/繁体版/英文版/韩文版/日文版/俄文版使用说明书?D11/D61/UU机如何放纸?如何生成条形码二维码?精臣D11常见问题